Przejdź to głównej części strony

Spoofing - telefoniczne oszustwo, w którym oszuści podszywają się pod banki, instytucje i urzędy

26.06.2024
Częstym sposobem dokonywania przestępstw na szkodę m.in. klientów banków jest wykorzystanie telefonicznego połączenia głosowego z osobą, która jest przekonana, że rozmawia z pracownikiem banku lub inną osobą godną zaufania (np. policjantem).

Na czym polega ten rodzaj oszustwa?

  • Numer telefonu, z którego dzwonią oszuści może wyświetlać się jako prawidłowy numer telefonu firmy lub instytucji.
  • Oszuści mogą prosić np. o podanie loginu i hasła do bankowości internetowej, a potem o kod SMS, żeby wejść na Twoje konto i wykonać z niego przelew.
  • Oszuści nakłaniają przez telefon do zainstalowania dodatkowego oprogramowania lub aplikacji.
  • Oszust (w większości przypadków) nie będzie chciał zweryfikować swojej tożsamości (dowiedz się, jak zweryfikować pracownika banku w Twojej aplikacji IKO).
  • Powód prośby oszusta o podanie poufnych danych może być różny np. awaria systemów, prowadzone przez policję śledztwo czy zagrożenie utraty pieniędzy.
  • Prosimy o zwracanie uwagi na takie połączenia i zapoznanie się z dodatkowymi informacjami na stronie PKO BP: więcej o bezpieczeństwie Twoich finansów.

PKO Bank Hipoteczny Spółka Akcyjna

ul. Świętokrzyska 36

01-116 Warszawa

Sekretariat: +48 22 521 57 50

Infolinia: 801 302 302